FAQ(よくある質問)

可能です。以下の順番でご入力頂きます

ショッピングカートに入れた後、以下の流れでご入力頂けます。

①「お届け先」の住所を入力→進む

②支払い方法にて「ご注文者様」の情報を「お届け先とは別の住所・名前を使用する」を選択し、ご入力下さい。

こちらに記載した内容が、商品配送時の送り状伝票の「依頼主欄」に記載されます

注文した商品の配送先住所や注文者住所の確認及び修正は、下記へご連絡ください。

問い合わせ先
電話:03-5284-7214(受付時間:11:30-13:30 17:00-21:00 ※店舗営業中により、電話にでられない場合があります)
メール:
takafumi.takafumi@icloud.com

発行可能です。

購入手続きの流れで「領収書」希望の設定がございますので、そちらでご指示ください。宛名、但し書き等もご指定いただけます。

WEB発行、注文者にご郵送、商品に同梱、PDFで送信のいずれかがお選びいただけます。

さかなや別邸の商品は、店主の確かな目利きによって納得のいく魚のみを厳選しております。

鮮度や味には自信があります。

ただし、万一の事故、破損、商品間違いなどございましたら、すぐにご連絡ください。新しい商品を再発送または返金等、速やかに対処いたします。些細な事でもお気付きの点がございましたらご遠慮なくお知らせください。

はい、お付けいたします。

各種のし

無料で承っております。注文フォームに記入欄がございます。お申し付けください。

注文が完了した時点で、自動送信によって注文内容確認メールをお送りします。
メールが来ない場合は、まず「迷惑メール」フォルダをご確認下さい。

それでも連絡がない場合は、下記の番号にお問い合わせください。

電話:03-5284-7214
（受付時間 11:30-13:30 17:00-21:00）
※店舗営業中により、電話にでられない場合があります

発送日を起点としてそこからさかのぼって5日前までは返金致します。

以降はキャンセル料100%を頂戴しております。

GWと年末年始は発送が遅れる場合があります。

あらかじめご了承ください。